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昨日下午,忠恒集團開展“提升企業執(zhí)行力,打造一流團隊”培訓課,各部門組長以上管(guǎn)理人員共同參加(jiā)。對拉手,鎖芯,物控,品質等各(gè)個部門進行逐一分析,提(tí)出解決方(fāng)針與方法,全麵提升忠恒執行力!
一個企業的成功(gōng)是要靠出色的執行力來(lái)作保(bǎo)證的。如果沒有出色的執行力,那麽即使企業(yè)有再好的發展戰略目標、再高的經營利潤率、再好的管理機製、再(zài)細的管理製度,也隻能(néng)是沙盤上的宏(hóng)偉藍圖、貼在(zài)牆壁上的標語,掛在口邊的偉(wěi)大(dà)口號,永遠不會實現(xiàn)。
但是在實際的工作生活中有很多人,計劃打算得很好,卻(què)沒(méi)有行動,執行力相當(dāng)差!他們常說的就是這個困難那個不行:瑣事占用了精力,常常加班沒有效率,或者是(shì)品質不能得到保證!
執行力差的5大原因
1、員工不知道幹什(shí)麽
公司沒有明確的能夠落實的戰略規劃,沒有明確的營銷(xiāo)策略,員工得不(bú)到明確的(de)指令;還有一些公司政策經常變,策(cè)略反複改,再加上信息溝通不暢(chàng),使(shǐ)員工們(men)很茫然,隻好靠慣性和自(zì)己的理解去做事。
這就使員工(gōng)的(de)工作重點和公司脫節,公司的重要工作不(bú)能(néng)執行或完成(chéng)。
2、不知道怎麽幹
國內企業對於培訓這一塊並不(bú)注重(chóng),要麽沒有培訓直接上崗,要麽培訓(xùn)沒有針對(duì)性和實操性,要麽隻是對員工做勵誌培訓和(hé)拓展訓練,員(yuán)工(gōng)熱血沸騰(téng)但(dàn)工作怎麽幹還是不知道;有的隻給員(yuán)工做(zuò)一些行業趨勢、宏觀戰略的培訓,也還是沒有交給他們方法。
這裏麵(miàn)還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高(gāo)層領導自己也不知道怎麽幹,就沒法對下麵的人說清楚,總監說不清,經理也說(shuō)不清,最後是真正執行的最底層不會幹,有苦說不出。
3、幹起來不順暢
如果士兵在前線打仗,後勤給養供應不上,請求支援但是指揮部沒有反應,負(fù)傷了得不到快速的救護,那士兵的鬥(dòu)誌顯(xiǎn)然會受到很大的影響。
公司亦然,慢慢的熱情被消耗(hào),慢慢的就(jiù)變得不主動做事了。
4、不知道幹好了有什麽(me)好處
古代作戰時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道(dào)命令:城破後(hòu)3天內士兵可以隨意燒殺(shā)搶掠。結果士(shì)氣大振,一天城破。
銷售永遠都是(shì)隻看眼前(qián)的,這是工作性質決定的,當(dāng)眼前的好處看不到(dào)時自然就沒有(yǒu)太大的興致去做。
5、知道幹不好沒什(shí)麽(me)壞(huài)處
如果隻有“城破後3天內士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒(méi)有“當逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會(huì)有(yǒu)一部分士兵找(zhǎo)機會開(kāi)溜,從而動(dòng)搖軍心。知道幹不好沒什麽壞處來(lái)自於三個方(fāng)麵:
一是沒有評估;二是考核指(zhǐ)標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。
很多部門(mén)的工作成果不適合用硬性的指標來考核,這些部門的工作就需要懂業務的高管(guǎn)根據經(jīng)驗評估,如果高管(guǎn)沒(méi)有能力做出公允的評估,內驅力(lì)不強的員工就可能懈怠工作。
解決執行力差的5大方法
清楚了執行力差的(de)原因,解(jiě)決的辦法也就(jiù)變得明朗了,那就是(shì)要做(zuò)到“目標明確、方法(fǎ)可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。
1、目(mù)標明確
對於(yú)銷售業(yè)務線來說,目(mù)標明確就是要落實指標。指標定(dìng)的(de)準確(què)、能落實,是做預算、定政策(cè)、激勵考核的基礎,是(shì)銷售(shòu)管(guǎn)理中最重要的(de)事。
2、方法可行
嶽飛靠發明鉤(gōu)鐮槍,教給士兵鉤馬腿而(ér)大破金兀術的拐子(zǐ)馬。如果沒有這個可行的(de)方法,嶽家(jiā)軍再勇猛也未必能取(qǔ)勝。執行層的任務既然是執行,管理者就應該對(duì)其(qí)提供具體的操作方法。
製定一個可行(háng)的方法需要決策、支持、反饋三個環節有效配合。
首先決策不能是根據領(lǐng)導的意願拍腦(nǎo)門決(jué)定,而是要結合市場情況充分論證;支持可以是高級員工給下(xià)屬的業務指導,也可以是專業的內部(bù)或外部培訓,其中需要注意的是,對於執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,勵誌培訓不會帶來多少業務增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;
任何一個(gè)方法總有不足之(zhī)處,執行中的反饋有助於使其進一步完善。
3、流程(chéng)合理
在大多數企業裏,流程在形式上(shàng)沒有問(wèn)題,而是在(zài)執行(háng)中表現出不合理。不合理(lǐ)的原因有兩個:(1)外行管內行;(2)責權利不對等。
4、激勵到位
所謂的激勵到位有三層意(yì)思:力度到(dào)位、描述到位和(hé)兌現到位。
激勵力度要做(zuò)到市場(chǎng)上有(yǒu)競爭力(lì)、員工中(zhōng)有吸引力、公司裏(lǐ)有承(chéng)受力(lì)。
激勵的描述要(yào)簡潔易懂,最好能夠形(xíng)象化(huà)。
兌現到位就是公司說的話一定要算數,因為公司原因造(zào)成的中(zhōng)途政策變(biàn)化不能影響(xiǎng)業務人員的年度獎金。
5、考核有效
考核有效要做到三點:一是考核(hé)要真正發(fā)揮導向作用(yòng);二(èr)是避免人為因素幹擾;三是處罰措施要嚴格執行不能估息。
經曆了快速發(fā)展期的國內企業,還沒(méi)有意識和精力來完善公司的管理,造成了公司(sī)管理水平(píng)和企業(yè)規模嚴重的不匹配。當行業高速成長時,這種不(bú)匹配被高利潤掩(yǎn)蓋;行業發(fā)展到了(le)平穩整合時期後,管理能力不足的弊端開始顯現,而執行力差就是最(zuì)典型的表現之一。
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